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  原標題:存在承保后未簽單等問題 人保因保證保險被監管點名通報 

  來源:經濟參考網

  記者:姜鑫

  因為承保后未及時簽發保險單、未嚴格執行經銀保監會備案的保險費率、使用已廢止的保險條款等問題,人保財險被銀保監會點名。

  1月6日,銀保監會消費者權益保護局(以下簡稱:消保局)向會管機構和單位下發了關于人保的通報稱,通過調查發現中國人民財產保險股份有限公司(簡稱人保財險)存在上述問題。這也是銀保監會消保局2021年1號通報。

  承保后未簽發保單

  通報稱,2018年3月,人保財險總公司授權其廣東省分公司與某集團簽訂合作協議,約定人保財險廣東省分公司為該集團旗下平臺的借貸業務提供“合同履約保證保險”保障,投保人為該集團旗下平臺借款人,被保險人為資金出借人,保險金額為貸款本金與利息之和。截至2019年12月底雙方終止業務合作,人保財險累計承保合同履約保證保險、個人貸款保證保險及個人貸款保證保險(多年期)保單700余萬筆。

  在與上述集團的合作中,人保存在三大方面問題:

  承保后未及時簽發保險單,未發送投保成功短信。在與該集團業務合作中,人保財險業務系統的功能設置為:投保人發起觸發(查詢、下載等)動作大贏體育押注平臺_足球投注最新打水套利,系統中才能生成相應正式的電子保單,即電子保單不觸發、不生成。人保財險在承保后,未及時向投保人簽發保險單或其它保險憑證,也未向投保人發送投保成功短信。

  未嚴格執行經銀保監會備案的保險費率。人保財險在承保合同履約保證保險、個人貸款保證保險及個人貸款保證保險(多年期)中,未對任何單一保單的保險費率進行核定,直接采用該集團對單一客戶進行差異定價后推送給人保財險的保險費率數據進行收費、承保。人保財險未按照向銀保監會備案的保險費率測算單一保單的保險費率,未嚴格執行經銀保監會備案的保險費率。

  使用已廢止的合同履約保證保險條款。2018年3月,人保財險廣東省分公司與該集團簽訂的協議中約定適用條款為《合同履約保證保險條款》,該條款于2013年12月備案通過。2019年1月,人保財險《借款合同履約保證保險條款》備案通過,原《合同履約保證保險條款》同時廢止。但是,2019年2月后大贏體育押注平臺_足球投注最新打水套利,人保財險承保的借款合同履約保證保險業務,投保單/保險單所附條款仍為《合同履約保證保險條款》,涉及保單150余萬筆,保費收入近4億元。

  消保局稱,人保財險的上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害消費者合法權益。我局將嚴格依法依規對人保財險進行處理。

  曾因技術服務費與玖富集團對簿公堂

  這已經不是人保財險第一次因為信用保證保險被市場所關注。

  2020年6月12日,美股上市公司玖富數科科技集團有限責任公司(NASDAQ:JFU,以下簡稱“玖富”)曾發布公告稱,因人保財險未履行經修訂的合作協議支付“玖富直貸項目”下應支付的技術服務費,玖富向人保財險廣東分公司提起訴訟。

  6月15日,在香港上市的中國財險(02328.HK)也公告披露了雙方法律糾紛事宜:由于合作雙方技術服務費存在爭議,人保財險廣東省分公司于2020年5月19日向玖富數科和其全資子公司北京玖富聯銀科技有限公司提起訴訟,廣州市中級人民法院于2020年5月21日予以受理。同時人保財險還表示,有關涉案金額約為23億元人民幣,約為人保財險凈資產的1.3%。 

  而雙方所提及的技術服務費就是基于銀保監會通報的關于保證保險的糾紛。前幾年,隨著網絡貸款的迅速發展,保險和貸款平臺的合作逐漸增多,兩家機構合作自2018年就已經開始,玖富旗下平臺也曾與人保合作,以求利用保單增加征信。

  但隨著環境的變化,保險公司和借貸、助貸平臺的合作并未長久,伴隨著信用風險的不斷出現,保證保險也給參與保險公司帶來很大的影響。

  在人保財險2020年中期業績發布會上,公司高層就曾公開表示,上半年人保財險的信保業務實現保費收入是43.18億元,同比下降59%,綜合成本率138.6,同比上升40.6個百分點,虧損29.5億元,公司半年報數據亦顯示,上半年,人保信用保證險賠付率同比上升252.3%。虧損正是來自保證保險,而人保所進行的主要工作就是著力推進融資類信保業務清理整頓工作大贏體育押注平臺_足球投注最新打水套利,逐步出清存量風險。

  彼時,中國財險副總裁沈東介紹稱,公司按照監管要求,和合作銀行、引流平臺進行風險共擔,對個別給公司帶來重大虧損的線上消金項目,在去年底就已經全面停止合作,業務上不再出新單,但背后的催討工作雙方還在合作,對帶來重大虧損的線上消金項目將在2022年8月31日前實現風險全部出清。

責任編輯:戴菁菁

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