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  原標題:這兩類人注意!2021年底,通信服務資費優惠將進一步加大

  中新經緯客戶端9月23日電 據工信部網站23日消息,工業和信息化部、中國殘疾人聯合會發布《關于推進信息無障礙的指導意見》。意見明確,到2021年底,面向持證殘疾人及60周歲以上農村老年人的通信服務資費優惠進一步加大貝博app體育官方app_球咖體育app下載,顯著減輕重點受益群體通信資費負擔。到2025年底,建立起較為完善的信息無障礙產品服務體系和標準體系。

來源:工信部網站來源:工信部網站

  意見要求,加強信息無障礙法規制度建設、加快推廣便利普惠的電信服務、擴大信息無障礙終端產品供給、加快推動互聯網無障礙化普及、提升信息技術無障礙服務水平、完善信息無障礙規范與標準體系建設、營造良好信息無障礙發展環境。

  加快推廣便利普惠的電信服務方面,意見提出,完善網絡及信息基礎設施建設。加強偏遠地區村鎮中小學、衛生院(室)、圖書館、活動中心等信息基礎設施建設,確保寬帶網絡服務穩定、高質。推動5G在無障礙領域的應用,加快聯網智能產品研發推廣,提升信息服務水平。

  推動電信服務無障礙。簡化電信業務辦理流程,推廣線上辦理、電話辦理、上門辦理等定制化服務。提升電信運營商網上營業廳、移動端服務渠道的無障礙化水平,鼓勵電信運營商提供電子版大字賬單、語音盲文賬單等服務,推進電信經營場所無障礙設施建設與改造。

  鼓勵推出電信資費優惠舉措。支持電信運營商結合持證殘疾人、60周歲以上農村老年人等特殊群體需求,提供更大折扣的資費優惠,合理降低使用固定電話、移動電話、寬帶網絡等服務的費用。支持有關政府部門出臺本地推動面向重點受益群體信息消費的相關政策。

  擴大信息無障礙終端產品供給方面,意見明確,鼓勵信息無障礙終端設備研發與無障礙化改造。培育一批科技水平高、產品性價比優的信息無障礙終端設備制造商,推動現有終端設備無障礙改造、優化,支持開發殘健融合型無障礙智能終端產品,鼓勵研發生產可穿戴、便攜式監測、居家養老監護等智能養老設備。

  提升信息輔助器具智能化水平。針對殘疾人、老年人功能康復和健康管理需求貝博app體育官方app_球咖體育app下載,加大溝通和信息輔助器具研發力度,提升產品的通用性、安全性和便利性。重點加快智能輪椅、智能導盲設備、文字語音轉換、康復等智能終端的設計開發,積極研發虛擬現實、頭控、眼控、聲控、盲用、帶字幕等智能硬件配套產品。

  推進公共服務終端設備的無障礙改進。鼓勵企業設計開發適應重點受益群體不同服務需求的自助公共服務設備,如銀行ATM機、機場自助值機設備、地鐵自助檢票設備、醫院自助就醫設備、自助售賣設備等。在城市范圍內推進公共場所的無障礙自助公共服務設備的部署。

  支持新技術在信息無障礙領域的發展與應用。推進人工智能、5G、物聯網、大數據、邊緣計算、區塊鏈等關鍵技術在信息無障礙領域的融合和科技成果轉化,支持新興技術在導盲、聲控、肢體控制、圖文識別、語音識別、語音合成等方面的實際應用。

  加強信息無障礙產品宣傳與推廣。搭建信息無障礙產品供給與需求對接平臺,廣泛利用殘疾人組織、電子商務企業、電信運營商、醫療康復機構以及社團組織等渠道加強產品宣傳與推廣。

  加快推動互聯網無障礙化普及方面,意見要求,推進互聯網網站無障礙建設。加快提升各級政府門戶網站、政務服務平臺及網上辦事大廳的信息無障礙服務能力,鼓勵公共企事業單位加入城市信息無障礙公共服務體系。引導新聞媒體、金融服務、電子商務等網站建設符合信息無障礙通用標準要求,鼓勵從事公共服務的其他網站支持信息無障礙功能。支持網站接入服務商搭建互聯網信息無障礙共性技術服務平臺,為接入網站提供無障礙技術支持。

  推動移動互聯網應用無障礙優化與研發。豐富滿足重點受益群體需求的移動互聯網應用(APP)種類和功能,加快無障礙地圖產品開發和人工智能技術的融合應用,推進新聞資訊、社交通訊、生活購物、金融服務、旅游出行、工作教育、市政服務、醫療健康等領域移動互聯網應用的無障礙改造。引導企業利用最新標準和技術對移動互聯網應用進行無障礙優化,將無障礙優化納入產品日常維護流程。(中新經緯APP)

責任編輯:劉萬里 SF014

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