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  原標題:龍湖員工發帖遭老板對懟,吳亞軍預警“公司家文化”

  地產圈罕有的女老板吳亞軍,在內部管理上卻一點都不溫情脈脈。

  日前,龍湖(00960.HK)內部論壇聊天截圖流出,一位剛入職兩個月的新員工發帖稱贊公司有溫度的管理文化,不料引來老板吳亞軍的高度關注,并借題發揮,直接炮轟“把公司比作家”。

  吳亞軍“敲警鐘”

  事情源起于9月2日,龍湖鄭州公司一位員工在內部論壇上的留言:“來到龍湖的第二個月,也迎來了第一個生日,這短短一個月時間讓我感受到了完全不一樣的房地產氛圍,處處充滿‘儀式感’。情人節的賀卡巧克力、項目分組時的蛋糕、勞累時甜甜的奶茶等等…畢業工作了好幾年,但這真的是第一個讓我感受到如此溫暖的大家庭,祝自己生日快樂,也希望在接下來的工作中越走越高,越走越遠,始終是龍湖人?!?/p>

  這是龍湖一個內部互動平臺,作為公司董事長,吳亞軍經常在這個平臺上與全員進行交流,員工可以直接表達觀點,也可以對老板的言論提出不同見解。這種內部扁平化溝通平臺多見于互聯網科技企業,在地產公司中較為罕見。

  對于鄭州這位新員工的發言,吳亞軍的跟帖頗為彪悍:“鄭州公司業績不知道如何?把公司變成了家,一定有行政或營銷后臺Overdoing的情況存在,龍湖的文化反對把公司變成‘家’!因為家不論是非,沒有對錯,沒有優劣!只講包容、只講溫情,如果員工懷著這樣的印象或期待,定是公司出了問題!‘溫柔鄉是英雄?!?!如果給了大家‘家’的感覺,一定要令管理層警惕!”

  她進一步表示:“龍湖的行政和中后臺,以支持公司效率和業務成果為第一目的,標準和尺度是‘關愛不寵壞’!所謂無微不至的關懷,是否鄭州公司營銷隊伍中不背指標的閑人配多了!沒有目標感和方向感的人太多了”。

  據了解,在這篇240多條評論的帖子里,吳亞軍評論了10多條,她反復重申龍湖的企業文化是反對“家文化”。而龍湖的員工手冊里面,也確實旗幟鮮明的有著一條:反對“把易被理解為感情、人情、關系重于績效、能力的‘家文化’宣揚為公司文化核心”。

  吳亞軍還在回帖中硬核強調:“我今天開宗明義告訴大家,龍湖從成立第一天起,反對‘家’文化!我們的關系首先是工作關系!龍湖講’初心’、講價值觀,但也講結果導向,也講KPI,也講交付,也講淘汰!主要是讓大家不要有錯覺!有員工前兩天見我打賞了瓏珠,叫我‘吳媽媽’,對不起,敬謝不敏!在龍湖你可以叫我‘老吳’fun88體育競彩平臺_大贏體育娛樂app下載,也可叫‘吳老師’(其實我老師都不想當,因為誰都討厭別人好為人師?。?,其他‘姐’、‘媽’之類沾親帶故的名字就不用叫了!龍湖的文化是簡單直接,什么時候變得如此‘粘連’和‘甜蜜’了?”

  “膽小”的女老板

  在國內頂級女企業家陣營中,的董明珠素來以彪悍著稱,而作為公司市值超過2000億的龍湖集團當家人,吳亞軍行事風格因較為低調而不為外界所熟知。但從此次的回帖來看,她的作風同樣辛辣直接。

  她在內部表示,自己對于內部難以量化考核的部門,如GR、審計、法務、安創等,盯得很緊,決不讓團隊輕易膨脹,“每個人都會面試”。而客服部門就被她從170人精簡到20人,主要原因是“不創造價值,而且把這個工作和其他部門界面做復雜”。

  對此,龍湖一位內部人士向第一財經透露:這樣的溝通在公司內部比較常見,所以幾天來員工對此反應都比較淡定。

  而一位業內人士評論稱,地產企業過去幾年發展快,日子過得相對輕松,隨著行業步入調整周期,大多數公司都開始重視“向管理要效益”,吳亞軍此番或許是對內部的一種警示。

  吳亞軍本人亦承認此番是借題發揮:“這一段時間以來,都想寫一篇文章來回應許多員工疑問和一些現象,因為我們身處的環境容易影響我們偏向某些方向,所以這位鄭州同事無非是引爆了這個話題,抱歉我有些小題大作!”

  在過去地產高速擴張周期下,龍湖的發展策略相對保守。2019年,該集團實現合同銷售金額同比增長20.9%至2425億元;同期營業額同比增長30.4%至1510.3億元,毛利同比增長28.5%至508億元。

  由于增速低于同行,使得該集團在2019年跌出了行業銷售榜十強。但硬幣的另一面是,慢一點的速度換來相對的穩健。對照近期市場盛傳的“三道紅線”,龍湖是少數幾家一線未踩位居綠色檔的房企,也是唯一被國際三大評級機構定為“投資級”的民營房地產企業。

  據知情人士透露,8月28日“三道紅線”引發行業熱議的時段,吳亞軍發表了長達3500字的內部信,稱“忝列綠檔”不是因為有戰略眼光,也不是英明預見,而是因為膽小fun88體育競彩平臺_大贏體育娛樂app下載,擔心公司破產了……

  雖然龍湖位居綠檔,但吳亞軍仍在內部表達了強烈的憂患意識,稱公司不應沉浸在得意洋洋的自嗨狀態,而應“朝乾夕惕”,因為“借錢是要還的”、“房地產是有周期的”;“債務如酒,喝時一時爽,吐時翻肚腸”。

  不過,龍湖警惕雖存,集團今年以來發展節奏卻似有提速之嫌。另一家TOP20房企投資負責人向第一財經透露,據他們私下觀察,龍湖今年在土地市場上明顯發力。

  數據在一定層面上印證了該位投資負責人的判斷。中指院統計顯示,今年1-8月,百強房企拿地金額21162億,同比增長7.2%,拿地金額位居前列的房企分別為中國恒大、中海、碧桂園、綠地以及龍湖,其中龍湖以627億拿地金額位居行業第五,新增貨值超過2000億。

  在龍湖不久前舉行的中期業績發布會上,吳亞軍顯得頗為輕松,稱“房地產最好的時代已經到來”?;蛟S,這位女掌門在內部敲響警鐘的真正意圖,是為下一步的搶奪陣地埋下伏筆。

責任編輯:張緣成

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